興業(yè)銀行廈門分行在分行黨委周密部署下，迅速落實廈門市委市政府防控要求，第一時間啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案，把疫情防控作為落實“我為群眾辦實事”的重要內(nèi)容，在切實保護好廣大員工和人民群眾的生命健康安全的同時，最大限度保障優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)供給，將消保工作落到實處。

　　經(jīng)歷疫情和臺風(fēng)，越來越多的“興業(yè)人”和社區(qū)越走越近，心連在了一起。“居民幫幫團”義無反顧走出家門、并肩作戰(zhàn)，只為保小區(qū)居民一方平安。“守護一座城，共愛一個家，有事大家一起沖、一起扛，就沒有過不去的坎!”洪秀靈說。

　　在嘉蓮社區(qū)核酸檢測現(xiàn)場，文濱支行志愿者小分隊隊員跑前跑后，把捐贈的濕巾、口罩、冰水等物資分發(fā)給醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)工作者。除了分發(fā)捐贈物資，他們一刻也沒閑著，引導(dǎo)居民下樓、攙扶行動不便的老人到場、指點居民掃碼填寫健康信息、為居民登記健康碼……

　　在鷺江街道，興業(yè)銀行廈門廈禾支行為廣大客戶和市民提供充足的防疫物資：洗手液、一次性手套、口罩、冰塊等，并在營業(yè)期間做好2小時一次的清潔消毒工作。同接力，共抗疫，興業(yè)銀行廈門分行還設(shè)立“清涼補給站”公益行動，廳堂配備飲用水、菊花茶、藿香正氣水、999感冒靈顆粒等，用行動為奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員和街道、社區(qū)工作人員送清涼。 “我是興業(yè)銀行的員工，也是社區(qū)的一份子，在關(guān)鍵時刻為社區(qū)盡點責(zé)任義不容辭。我們都希望疫情快快過去，大家的生活恢復(fù)正常。”廈禾支行的行長這樣說道。

　　海滄支行的工作人員赴海滄街道海農(nóng)社區(qū)，與社區(qū)一線工作人員共同穿上志愿服，分組行動清潔衛(wèi)生，協(xié)助搭建帳篷，引導(dǎo)群眾提前做好信息登記、閩政通APP應(yīng)用檢查、體溫測量等，全力協(xié)助檢測工作有序進行，有效緩解了社區(qū)檢測工作的組織壓力。

　　在這場抗疫行動中，興業(yè)銀行廈門分行還聯(lián)手海爾冷柜共同發(fā)起“致敬鷺島城市英雄愛心送水活動”，設(shè)置了15個愛心送水站點，免費為戶外工作者提供礦泉水、菊花茶等冰飲。核酸檢測期間，工作人員還將冰飲帶到了現(xiàn)場，為一線的醫(yī)護人員和排隊等候的居民送上清涼。

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。興業(yè)人始終與醫(yī)護人員一同堅守一線，在切實保護好廣大員工和人民群眾的生命健康安全的同時，急客戶所急，想客戶所想，積極承擔(dān)社會責(zé)任，最大限度保障金融服務(wù)供給，將消費者權(quán)益保護工作落到實處，為廈門抗擊疫情貢獻“興業(yè)力量”。