機(jī)票的真假識(shí)別

新版《行程單》使用防偽水印紙印制，防偽紙采用“SW”和“MH”組合字樣的水印圖案，并套印國家稅務(wù)總局監(jiān)制章，取代了現(xiàn)行《行程單》上“國家稅務(wù)總局監(jiān)制”字樣。為便于大眾識(shí)別真?zhèn)?，旅客和?bào)銷單位可以通過以下方式對(duì)電子客票和《行程單》進(jìn)行驗(yàn)證。

當(dāng)拿到電子客票行程單后，要做以下幾個(gè)步驟：

1、紙張質(zhì)地不一樣。真機(jī)票前兩聯(lián)是柔、薄而帶有韌性的復(fù)寫紙，表面有光澤;假機(jī)票一般都是比較厚的紙，甚至是普通復(fù)印紙，背面雖帶有復(fù)寫紙的顏色(如紅、藍(lán)色)，但不具備復(fù)寫功能。真機(jī)票在旅客聯(lián)如果摩擦一下，上面的紅字就會(huì)變得有些模糊，而假機(jī)票會(huì)仍然很清晰，

(資料圖)

2、制作精致程度不一樣。真機(jī)票表面花紋都非常精致，字跡清晰，背面復(fù)寫頁上帶有清晰的白色翻轉(zhuǎn)字樣(復(fù)寫時(shí)留下來的);假機(jī)票表面略顯不清晰，字跡有毛邊，如果用放大鏡放大來看，發(fā)現(xiàn)那些淺色而微細(xì)的花紋都是模糊的，并且背面沒有復(fù)寫時(shí)留下的翻轉(zhuǎn)字樣。

3、真機(jī)票下部有印著“票聯(lián)/航空公司代碼/客票順序號(hào)/檢查口”字樣和一行數(shù)字編碼的長(zhǎng)條形白色區(qū)域。這個(gè)白色區(qū)域正面沒有花紋，背面沒有復(fù)寫紙顏色;而假機(jī)票的正面雖然也有這個(gè)白色區(qū)域，但卻整個(gè)背面全是復(fù)寫紙的顏色。另外，除了電子客票外，機(jī)票分別有旅客聯(lián)和乘機(jī)聯(lián)，只有一聯(lián)的都是假機(jī)票。

機(jī)票的主要分類

普通機(jī)票和特別機(jī)票

以有效期時(shí)間的長(zhǎng)短又可分為一年、半年、3個(gè)月、一個(gè)月、十四天有效票等不同種類，除此而外，因航空公司有不同的促銷措施，因而會(huì)有不同天數(shù)的限制，也就是說，航空公司會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況而產(chǎn)生不同的機(jī)票種類，以適應(yīng)不同的旅客需求和消費(fèi)能力。

普通一年期機(jī)票(NORMAL FARE)，主要分頭等票(First Class)，商務(wù)票(BUSINESS CLASS)及經(jīng)濟(jì)票Economy Class or Coach)三種，有效期為一年，可換乘其它航空公司的航班，票價(jià)較高，但靈活方便，沒有太多時(shí)間上的限制，適合途中可能改變線路、時(shí)間的旅客，購買此種機(jī)票，旅客須持有相關(guān)有效證件(身份證或軍官證、護(hù)照、出國證明及目的地的簽證等)。

特別機(jī)票又可分為旅游機(jī)票、團(tuán)體機(jī)票、包機(jī)機(jī)票、學(xué)生機(jī)票、優(yōu)惠機(jī)票等，價(jià)格較為優(yōu)惠，但限制較多。

1、旅游機(jī)票(EXCURSION FARE)，其票價(jià)一般比普通一年期機(jī)票較為低廉，但限制相對(duì)來說較多，只能購買來回票，不能購買單程票，可分為中途停站及不停站兩種，中途容許停站的票價(jià)較貴，持票人一定可在目的地停留一段時(shí)間后，在機(jī)票規(guī)定的有效期內(nèi)回程，否則機(jī)票就會(huì)失效，因此，購買此種機(jī)票時(shí)，應(yīng)該詳細(xì)了解有效期，以免機(jī)票因過期失效，回程要另行買票，招致?lián)p失。

2、團(tuán)體機(jī)票(GROUP FARE/GROUP INCLUSIVE TOUR/GV FARE)，由航空公司委托的旅行社作為指定代理，事先向航空公司訂下若干數(shù)目的機(jī)位，作為舉辦團(tuán)體旅行之用。按規(guī)定這種團(tuán)體機(jī)票不能出售與個(gè)別旅游人士，旅客在購買時(shí)應(yīng)該注意其的有效及能否退回程票等情況，因?yàn)槟承﹫F(tuán)體票在機(jī)票上注明不能退款，如因簽證或其他原因延誤，引致不能出發(fā)或回程，則損失很大，必須小心注意。

3、包機(jī)機(jī)票(CHARTERED FLIGHT FARE)，包機(jī)公司或旅行社向航空公司包下整架或部分飛機(jī)座位，以供旅客乘搭。這類機(jī)票的票價(jià)及營(yíng)運(yùn)限制，均由包機(jī)公司或旅行社自行訂購。

4、學(xué)生機(jī)票，需持有國際學(xué)生證ISIC卡或GO25青年證才可購買，票價(jià)較為低廉，限制相對(duì)來說較為寬松，可享有較高的行李托運(yùn)公斤數(shù)，停留有效期可長(zhǎng)達(dá)半年、甚至一年之久。

5、優(yōu)惠機(jī)票，是指航空公司淡季不定期推出促銷活動(dòng)的促銷票，限制標(biāo)準(zhǔn)因航空公司而異，差別較大。

教師機(jī)票是指航空公司為響應(yīng)國家“尊師重教”的方針政策而退出的在特定時(shí)期內(nèi)，旨在為從事教育工作的人士提供的優(yōu)惠機(jī)票。

革命殘廢軍人機(jī)票，票面價(jià)值是成人適用的正常票價(jià)的80%，須出具《革命殘廢軍人撫恤證》。

正價(jià)票與特價(jià)票

1、正價(jià)票 指旅客購買的是航空公司正常票價(jià)，允許進(jìn)行簽轉(zhuǎn)和更改，一年有效。此類價(jià)格高于特價(jià)票。

2、特價(jià)票 指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠票價(jià)，不允許簽轉(zhuǎn)，有很多限制條件，有效期各異，但較便宜。

單程票與往返票

單程票：指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。

往返票：指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。

機(jī)票改期：是指將機(jī)票上的航班更改成其他日期或時(shí)間的航班，更改時(shí)可以更改航班號(hào)，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時(shí)要求機(jī)票折扣相同才可更改。

機(jī)票簽轉(zhuǎn)：是指購買機(jī)票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國航，就屬于簽轉(zhuǎn)，一般國內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn)，簽轉(zhuǎn)時(shí)需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司柜臺(tái)辦理簽轉(zhuǎn)簽章，然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。

“OK”票和“OPEN”票

以是否預(yù)定座位而分為“OK”機(jī)票和“OPEN”機(jī)票兩類。

“OK”票是指有具體的起飛時(shí)間，并確定好了座位的機(jī)票;“OPEN”票則是相對(duì)“OK”機(jī)票而言的，往返票回程不定日期為OPEN票，回程機(jī)票上標(biāo)記為OPEN字樣。客人在國外訂好日期后到航空公司貼更改日期條。此種機(jī)票雖然較自由，購買時(shí)回程在有效期內(nèi)可以不定日期，但風(fēng)險(xiǎn)較大，可能會(huì)遇到希望預(yù)訂的日期訂不上機(jī)位或訂不上同機(jī)票上艙位等級(jí)一致的機(jī)位的情況，特別是在航線旺季時(shí)經(jīng)常整月訂不到機(jī)位。一旦發(fā)生上述情況，旅客往往或滯留境外或補(bǔ)交差價(jià)購買高艙位機(jī)票或另購其它航空公司的機(jī)票返回，經(jīng)濟(jì)上損失較大。因此在您選擇OPEN機(jī)票時(shí)，請(qǐng)慎重考慮?？腿巳缦胭徺I此種機(jī)票，應(yīng)向機(jī)票代理處事先聲明，并問清是否免費(fèi)改期，因?yàn)榇蠖鄶?shù)優(yōu)惠機(jī)票是不允許回程OPEN的，改期往往也要收費(fèi)。

其他

機(jī)票還可根據(jù)購買對(duì)象分為成人票、兒童票、嬰兒票，以及從事特定行業(yè)，或革命殘障軍人票等種類。

1、成人機(jī)票是指年滿12周歲的人士應(yīng)購買機(jī)票的種類。

2、兒童票是指年齡滿兩周歲但不滿12周歲的兒童所購買的機(jī)票，票面價(jià)值是成人適用的正常票價(jià)的50%左右(國際上的部分地區(qū)是75%)，提供座位，購買此類機(jī)票時(shí)，應(yīng)出示有效的兒童出生證明

3、嬰兒票是指不滿兩周歲的嬰兒應(yīng)購買的機(jī)票，票面價(jià)值是成人適用的正常票價(jià)的10%左右，不提供座位(如需要單獨(dú)占用座位時(shí)，應(yīng)購買兒童票)，一個(gè)成人旅客若攜帶嬰兒超過一名時(shí)，超出的人數(shù)應(yīng)購買兒童票，購買此類機(jī)票時(shí)，應(yīng)出示有效的嬰兒出生證明。

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機(jī)票實(shí)行實(shí)名制，即訂購機(jī)票的人需要向航空公司或代理售票點(diǎn)提供乘機(jī)人的真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼、護(hù)照號(hào)碼或者港澳臺(tái)通行證號(hào)碼，并出示證件，才能訂到機(jī)票。以下是由小編整理關(guān)于機(jī)票知識(shí)的內(nèi)容，希望大家喜歡!

機(jī)票購買注意事項(xiàng)

1、 為保護(hù)您的合法權(quán)益，在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票，須注意查看網(wǎng)站上是否具備工商局頒發(fā)的網(wǎng)上電子標(biāo)識(shí)，電信主管部門頒發(fā)的ICP證號(hào)，國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)頒發(fā)的國際航協(xié)執(zhí)照號(hào)。

注意：許多不具備航空客運(yùn)業(yè)務(wù)代理權(quán)的公司和私人在網(wǎng)上招攬機(jī)票業(yè)務(wù)，不具備航空客運(yùn)業(yè)務(wù)代理權(quán)的游商一般僅僅公布電話，大部分是手機(jī)電話或呼機(jī)，不公布公司名稱，營(yíng)業(yè)地址，正規(guī)的經(jīng)營(yíng)航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的旅行社或票務(wù)代理公司除需有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所外,還應(yīng)具備以下條件。

A、具有"國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)"頒發(fā)的IATA執(zhí)照號(hào)碼。

B、具有民航局頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的許可。只有國內(nèi)客票代理權(quán)的公司不可經(jīng)營(yíng)國際票務(wù)業(yè)務(wù)。

C、具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和民航預(yù)訂終端系統(tǒng)。

D、具有經(jīng)過民航和國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)培訓(xùn)合格的票務(wù)專業(yè)人員。

2、 為保證查到正確的票價(jià)，請(qǐng)?jiān)儍r(jià)時(shí)告知準(zhǔn)確的去程、回程日期，并要求書面確認(rèn)報(bào)價(jià)。

3、 航空公司會(huì)不時(shí)推出促銷價(jià)格和有關(guān)信息，敬請(qǐng)經(jīng)常留意"最新消息"欄目。

4、 為避免機(jī)位緊張時(shí)訂不到座位，最好盡可能提前將機(jī)位訂好。預(yù)訂機(jī)位是不收費(fèi)的，屆時(shí)如決定不購票可通知訂票取消。

5、 很多便宜的價(jià)格都有限制條件，敬請(qǐng)留意。

6、 請(qǐng)注意您的旅行日期應(yīng)在證件與簽證的有效期內(nèi)。

7、 請(qǐng)注意您提供的旅客姓名應(yīng)與護(hù)照(身份證)上的拼寫相同。

8、 請(qǐng)注意在航空公司的最后出票時(shí)限前購票，以免座位被取消。

9、 旅客中如有兒童或嬰兒請(qǐng)告知出生日期。

10、其它事項(xiàng)請(qǐng)參照《民航客運(yùn)規(guī)則》。

出票時(shí)限

對(duì)于旅客所預(yù)訂的機(jī)位，航空公司規(guī)定了一定的出票時(shí)限，超過規(guī)定的時(shí)限，座位將被航空公司取消。注意出票時(shí)限遇上周末/節(jié)假日時(shí)，出票時(shí)限須提前到周末/節(jié)假日之前。對(duì)于這一時(shí)限，不同的航空公司有各自的規(guī)定,有要求預(yù)訂后多少天內(nèi)必須完成付款出票的(如常見的預(yù)訂后14天內(nèi))、有起飛前14天必須完成付款出票的、還有“隨訂隨售”的(即要求訂妥座位后立即完成付款出票，如不出票，航空公司不保留座位)。

再確認(rèn)

按照國際航空慣例，對(duì)于往返和聯(lián)程機(jī)票，如果在某地停留時(shí)間超過72小時(shí)，無論是否已訂妥后續(xù)航班機(jī)位，客人均需要提前至少72小時(shí)在該地辦理后續(xù)航班的機(jī)位再確認(rèn)手續(xù)。一般方法是：打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐后面航班繼續(xù)旅行。否則，航空公司有權(quán)取消機(jī)位。隨著電子客票的發(fā)展，基本上所有的航空公司對(duì)于返程機(jī)票再確認(rèn)已經(jīng)取消，不需要提前做回程再確認(rèn)的操作了，故此回程再確認(rèn)的操作基本上是不需要的，除非航空公司航班發(fā)生變動(dòng)航空公司會(huì)提前通知到客人或者代理銷售處。

機(jī)場(chǎng)稅

國際機(jī)票的機(jī)場(chǎng)稅是國外機(jī)場(chǎng)收取的稅費(fèi)，要求旅客在購票時(shí)一起付清。具體的稅項(xiàng)及金額打印在機(jī)票上做為憑據(jù)。旅客最好在詢價(jià)時(shí)問明報(bào)價(jià)是否含機(jī)場(chǎng)稅并要求書面確認(rèn)報(bào)價(jià)。

機(jī)票的等級(jí)劃分

等級(jí)價(jià)格

航空公司票價(jià)一般分為頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙、特價(jià)艙。每個(gè)艙位的不同享受的待遇也不一樣的!特價(jià)艙和經(jīng)濟(jì)艙享受的待遇是一樣的，都是正常座位!公務(wù)艙享受的是半躺式座位而頭等艙的待遇最高價(jià)格也是最高的，是正常經(jīng)濟(jì)艙價(jià)格的1、5倍左右!

艙位代號(hào)

每種等級(jí)又按照正常票價(jià)和多種不同特殊優(yōu)惠票價(jià)劃分為不同的艙位代號(hào)。頭等艙代號(hào)一般為F，A;公務(wù)艙代號(hào)一般為C，D等等。經(jīng)濟(jì)艙的代號(hào)，如：有的航線經(jīng)濟(jì)艙劃分為Y、M、L、K、T五種代號(hào)，代表不同的票價(jià)，分別擁有不同的座位數(shù)量，世界上各個(gè)航空公司一般均自行定義使用那些字母作為艙位代號(hào)，在艙位代號(hào)上無統(tǒng)一的規(guī)定。旅客只要預(yù)訂上了規(guī)定的艙位，就可使用規(guī)定的價(jià)格。